用户协议

一、协议范围

本协议是你与本服务（以下简称"本平台"）之间就使用 AI 学习辅助中转站、浏览器插件、API 接口、管理后台及相关付费服务所订立的协议。

你在注册账号、充值、创建 Token 或使用本服务前，应仔细阅读本协议全部内容。一旦你完成注册或开始使用本服务，即视为你已阅读、理解并同意本协议全部条款。

二、服务内容

本平台提供 AI 中转调用接口，支持按题目数量或按量（Token）计费，并提供套餐、卡密、余额充值等计费方式。同时提供设备管理、用量查询、任务状态同步等辅助功能。

本服务定位为学习辅助工具，不保证答案完全正确，不替代你的独立思考和学习。你应自行判断输出内容的准确性。

三、账号与 Token

1. 你应使用真实、有效的邮箱注册账号，并妥善保管账号密码和 API Token。

2. 因你个人原因导致账号、密码或 Token 泄露造成的损失，由你自行承担。

3. 你不得将账号、Token 转借、出租、出售或以其他方式提供给第三方使用。

4. 如发现异常使用、盗用或安全风险，本平台有权采取限制功能、临时封禁、永久封禁等措施。

5. Token 支持设置有效期、绑定设备指纹，你可在管理后台主动吊销。

四、费用与计费

1. 计费方式包括：按题扣费、按量（Token）扣费、套餐扣题数等，具体以后台公示为准。

2. 计费单位为平台公示的"余额点数"或等效单位。

3. 实际扣费以接口返回及后台流水记录为准。

4. 上游 AI 服务价格调整时，本平台有权相应调整费率，并提前公示。

五、退款规则

5.1 可退款情形

（1）因平台系统故障导致重复扣费且经核实属实的，可申请退还重复扣费部分。

（2）因平台原因导致服务连续 24 小时以上完全不可用的，可按影响时长折算退还对应套餐或余额的合理部分。

（3）购买后未使用且在订单生成后 7 天内的卡密/套餐，如平台存在明确质量问题，可协商退款。

5.2 不予退款情形

（1）AI 输出内容不符合预期、正确率不满意、题目识别不准确等效果类问题，不支持退款。

（2）因你个人原因误操作、重复购买、买错套餐或卡密等，不支持退款。

（3）已使用的余额点数、已消耗的 Token、已扣减的套餐题数，不支持退款。

（4）因你违反平台规则、滥用服务、被封号或限制使用的，剩余余额/套餐不予退款。

（5）因第三方上游 AI 服务商限流、故障、政策变动、模型下线等导致的问题，平台负责协调但不承诺退款。

5.3 退款方式与流程

（1）退款原路退回你的支付账户，到账时间以支付渠道处理时效为准。

（2）申请退款时需提供订单号、问题描述、必要截图或日志等证据。

（3）平台在收到申请后 3 个工作日内进行核实处理。

六、禁止行为

你不得利用本服务从事以下行为：

1. 违反法律法规、学校规章、考试纪律或学术诚信要求的行为。

2. 在考试、闭卷作业、竞赛等明确禁止使用 AI 的场景中使用本服务。

3. 攻击、破解、逆向工程、批量爬取或恶意压测平台。

4. 传播违法、侵权、低俗、欺诈内容。

5. 盗用他人账号、Token 或支付账户。

6. 利用服务从事任何损害本平台或第三方合法权益的行为。

七、服务变更与中止

1. 本平台有权根据业务需要调整、暂停或终止部分或全部服务。

2. 如服务终止，平台会在合理期限内通知你，并处理剩余可退费用。

3. 因不可抗力、第三方服务故障、政策变化、网络攻击等原因导致服务中断的，平台不承担违约责任。

八、免责声明

8.1 AI 输出免责

AI 生成的答案、解析、代码等内容仅作学习参考，不保证完全正确、完整或适用。你应自行判断答案准确性，并承担因直接或间接使用 AI 输出导致的一切后果。因 AI 输出错误、遗漏、格式不符造成的扣分、挂科、竞赛失利等，平台不承担责任。

8.2 服务可用性免责

平台会尽力保障服务稳定，但不承诺 7×24 小时不间断可用。因上游 AI 服务商、网络、服务器、安全策略、维护升级等原因导致的服务中断、延迟、错误，平台不承担赔偿责任。

8.3 使用风险自担

你应自行评估在具体场景下使用本服务的合规性和风险。如你将本服务用于违反学校规定、考试纪律或学术诚信的场合，相应后果由你自行承担。

8.4 间接损失免责

在法律允许的最大范围内，平台不对任何间接损失、预期利益损失、数据损失、商誉损失承担责任。

九、账号处理

1. 你违反本协议时，平台有权视情节采取警告、限制功能、冻结余额、封禁账号、拒绝提供服务等措施。

2. 因违规被封禁的账号，剩余余额/套餐通常不予退还。

3. 如你对处理结果有异议，可通过平台公示的联系方式申诉。

十、未成年人保护

10.1 年龄提示

若你未满 18 周岁，请在监护人的陪同下阅读本协议，并在监护人同意后使用本服务。若你未满 14 周岁，使用本服务前需依法取得你的父母或者其他监护人的明确同意。

10.2 监护人同意与指导

未成年人的监护人应教育引导未成年人增强个人信息保护意识和能力，指导未成年人合理使用网络和本服务，监督未成年人的付费行为。

10.3 消费限制

本平台依法对未成年人的付费消费进行合理限制：

（1）单次消费数额和单日累计消费数额不超过与其年龄、民事行为能力相适应的范围；

（2）对明显超出未成年人正常消费能力的订单，平台有权中止或拒绝服务。

监护人如发现未成年人未经同意进行消费，可联系平台协商处理。

10.4 监护人权利

未成年人的父母或其他监护人可以依法查询、复制、更正、补充、删除未成年人的个人信息，或撤回对未成年人使用服务的同意。平台会在核实身份后及时处理。

十一、数据保留期限

本平台依照《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等法律法规，遵循"实现处理目的所必要的最短时间"原则确定数据保留期限。详情请参阅《隐私政策》。

十二、协议修改

1. 本平台有权根据法律法规变化或业务调整修改本协议。

2. 修改后会通过网站公告、站内信或邮件等方式通知。

3. 继续使用服务视为接受修改后的协议。

十三、联系与投诉

如对服务有疑问、投诉或建议，可通过平台公示的联系方式联系我们。